Recentemente, o surto repentino da epidemia acalmou toda a cidade de Shenyang. Quando a epidemia chega, algumas pessoas estão carregando cargas pesadas e seguindo em frente, algumas estão indo contra a corrente e algumas estão silenciosamente segurando. O Shunda Heavy Mining Group tem um grupo de pessoas que trabalham incansavelmente e respondem ativamente à mobilização. Durante o período especial de prevenção e controle de epidemias, eles implementam rigorosamente o gerenciamento fechado de acordo com as políticas de prevenção e controle de epidemias. Mais de cem funcionários do departamento de produção comem e vivem na empresa, trabalhando duro para estabilizar a produção e garantir a entrega oportuna dos projetos do cliente. Ao mesmo tempo, organize treinamento online para os funcionários para criar condições favoráveis para a retomada abrangente do trabalho e da produção.
Lembre-se da intenção original de superar as dificuldades
Trabalhando juntos para demonstrar responsabilidade corporativa
Devido aos requisitos de controle de epidemia, o grupo superou o impacto da epidemia e comunicou o progresso da produção por meio de reuniões on-line, trocas telefônicas e outros meios. Manteve a alocação sob demanda de recursos empresariais por meio do ERP (Enterprise Resource Management) e garantiu um serviço de pós-venda no local sem preocupações para os clientes por meio do sistema ASS (After sales Service Management). Devido às medidas de controle de epidemia em algumas áreas, os engenheiros de serviço pós-venda não conseguiram chegar ao local. Em resposta aos problemas de uso do usuário, os membros do grupo de especialistas do grupo conduziram rapidamente análises on-line por meio do sistema de nuvem inteligente Shunda Heavy Mining 5G+ e realizaram reuniões on-line com os clientes para resolver seus problemas. Eles fizeram análises e soluções no menor tempo possível, ajudando os usuários a resolver suas preocupações.
